Dokumen ini menguraikan hak, kewajiban, dan batasan yang berlaku bagi setiap pengguna yang mengakses layanan terbit21. Membaca dan memahami ketentuan ini adalah langkah pertama yang penting sebelum menggunakan platform kami secara aktif. Semua ketentuan ditulis dengan bahasa yang jelas agar tidak ada ambiguitas antara platform dan pengguna.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan terbit21 sebagai penyedia platform hiburan digital. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di terbit21, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan terbit21. Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform, termasuk taruhan olahraga, kasino langsung, dan slot online. Dokumen ini juga mencakup kebijakan yang berkaitan dengan pendaftaran akun, penggunaan fitur, dan interaksi pengguna dengan sistem terbit21.
terbit21 beroperasi sebagai platform hiburan digital yang ditujukan khusus untuk pengguna dewasa di Indonesia. Seluruh konten, fitur, dan mekanisme yang tersedia di platform ini dirancang untuk tujuan hiburan semata dan tidak dimaksudkan sebagai sumber pendapatan atau investasi finansial. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan yang mereka buat saat menggunakan platform, termasuk keputusan terkait aktivitas hiburan yang mereka pilih. terbit21 tidak memberikan jaminan atas hasil dari aktivitas apa pun yang dilakukan di platform, dan pengguna memahami bahwa setiap aktivitas hiburan mengandung unsur ketidakpastian. Dengan menggunakan layanan ini, pengguna mengakui bahwa mereka telah mempertimbangkan risiko tersebut secara sadar dan mandiri.
Ruang lingkup ketentuan ini mencakup semua aspek penggunaan platform terbit21, mulai dari proses pendaftaran akun hingga penghentian layanan. Ketentuan ini juga berlaku untuk semua perangkat yang digunakan untuk mengakses platform, baik melalui browser desktop maupun perangkat mobile. Setiap pembaruan atau perubahan pada ketentuan ini akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui saluran resmi terbit21, dan penggunaan platform setelah pemberitahuan tersebut dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang berlaku. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka selalu mengetahui versi ketentuan yang berlaku saat ini. terbit21 berkomitmen untuk menjaga transparansi dalam setiap perubahan yang dilakukan pada dokumen ini.
Siapa yang dapat menggunakan terbit21 dan persyaratan apa yang harus dipenuhi sebelum mendaftar.
Layanan terbit21 hanya dapat digunakan oleh individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran. Usia minimum ini berlaku tanpa pengecualian dan merupakan syarat mutlak yang tidak dapat dinegosiasikan. Pengguna yang memberikan informasi usia yang tidak akurat saat pendaftaran bertanggung jawab penuh atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul dari tindakan tersebut. terbit21 berhak meminta verifikasi usia kapan saja dan menangguhkan akun yang diduga tidak memenuhi persyaratan usia minimum. Kami menerapkan kebijakan ini untuk melindungi individu yang belum dewasa dari paparan konten hiburan yang tidak sesuai dengan usia mereka.
Platform terbit21 dirancang dan ditujukan untuk pengguna yang berdomisili di Indonesia. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka. terbit21 tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal yang mungkin terjadi akibat penggunaan platform oleh individu yang berada di luar yurisdiksi yang dimaksud. Jika hukum setempat melarang atau membatasi penggunaan layanan semacam ini, pengguna wajib mematuhi hukum tersebut dan tidak menggunakan platform terbit21. Dengan mendaftar, pengguna menyatakan bahwa mereka memahami dan mematuhi semua peraturan yang berlaku di wilayah mereka.
Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Individu yang berada di bawah perwalian hukum atau yang kapasitas hukumnya dibatasi oleh pengadilan tidak diizinkan untuk mendaftar atau menggunakan layanan terbit21. Dengan menyetujui ketentuan ini, pengguna menyatakan bahwa mereka bertindak atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak lain tanpa otorisasi yang sah. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan platform oleh individu yang tidak memiliki kapasitas hukum yang diperlukan. Pengguna yang mengetahui bahwa mereka tidak memenuhi persyaratan ini wajib segera menghentikan penggunaan platform dan menghubungi tim dukungan terbit21.
Karyawan, kontraktor, dan afiliasi terbit21 beserta anggota keluarga langsung mereka tidak diizinkan untuk menggunakan layanan platform dalam kapasitas sebagai pengguna reguler. Individu yang sebelumnya telah dilarang atau akunnya ditutup secara permanen oleh terbit21 tidak dapat mendaftar kembali menggunakan identitas yang sama atau berbeda. Pengguna yang diketahui menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya akan segera dikecualikan dan dilaporkan kepada otoritas yang berwenang. terbit21 berhak menolak pendaftaran atau menutup akun siapa pun yang dianggap tidak memenuhi kriteria kelayakan tanpa kewajiban memberikan penjelasan terperinci. Keputusan terbit21 dalam hal ini bersifat final dan tidak dapat digugat melalui mekanisme internal platform.
terbit21 berhak meminta pengguna untuk menyerahkan dokumen verifikasi identitas kapan saja selama masa aktif akun mereka. Proses verifikasi ini dilakukan untuk memastikan keakuratan informasi yang diberikan saat pendaftaran dan untuk mematuhi kewajiban kepatuhan yang berlaku. Pengguna yang gagal menyelesaikan proses verifikasi dalam jangka waktu yang ditentukan dapat mengalami pembatasan akses sementara hingga verifikasi selesai. Semua dokumen yang diserahkan untuk keperluan verifikasi akan diperlakukan dengan kerahasiaan penuh sesuai dengan kebijakan privasi terbit21. Pengguna tidak boleh menyerahkan dokumen palsu atau dokumen milik orang lain, karena tindakan tersebut merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan akun permanen.
Setiap pengguna yang mendaftar di terbit21 dianggap telah memahami bahwa aktivitas hiburan yang tersedia di platform mengandung unsur risiko finansial. Pengguna diharapkan hanya menggunakan dana yang mereka mampu untuk dialokasikan pada aktivitas hiburan, tanpa mengorbankan kebutuhan pokok atau kewajiban finansial lainnya. terbit21 menyediakan informasi tentang hiburan bertanggung jawab di halaman Responsible Gaming sebagai referensi bagi pengguna yang ingin mengelola aktivitas mereka dengan lebih bijak. Platform ini tidak pernah mendorong pengguna untuk meningkatkan volume aktivitas mereka melebihi batas yang mereka tetapkan sendiri. Jika pengguna merasa aktivitas hiburan mereka mulai berdampak negatif pada kehidupan sehari-hari, kami mendorong mereka untuk segera mencari bantuan yang tepat.
Proses pendaftaran akun di terbit21 mengharuskan pengguna untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang diberikan saat pendaftaran, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat email, harus mencerminkan identitas asli pengguna dan tidak boleh mengandung data yang menyesatkan. terbit21 berhak memverifikasi keakuratan informasi tersebut kapan saja dan mengambil tindakan yang diperlukan jika ditemukan ketidaksesuaian. Pengguna bertanggung jawab untuk memperbarui informasi akun mereka jika terjadi perubahan data yang relevan. Kegagalan untuk menjaga keakuratan informasi akun dapat mengakibatkan pembatasan layanan atau penutupan akun.
Setiap pengguna hanya diizinkan untuk memiliki satu akun aktif di terbit21. Pembuatan akun duplikat atau penggunaan identitas orang lain untuk mendaftar merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang terkait. Jika pengguna lupa kredensial akun mereka, mereka dapat menggunakan fitur pemulihan akun yang tersedia di halaman login. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial mereka. Pengguna wajib segera melaporkan kepada tim dukungan terbit21 jika mereka mencurigai adanya akses tidak sah ke akun mereka.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun terbit21 mereka. Kata sandi tidak boleh dibagikan kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga atau teman, karena setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut menjadi tanggung jawab pemilik akun. terbit21 tidak pernah meminta kata sandi pengguna melalui email, pesan teks, atau saluran komunikasi lainnya, sehingga pengguna harus waspada terhadap upaya phishing yang mengatasnamakan platform. Pengguna disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain. Jika pengguna mencurigai bahwa kata sandi mereka telah diketahui oleh pihak lain, mereka harus segera menggantinya melalui pengaturan akun.
Pengguna dapat mengakses akun terbit21 mereka dari berbagai perangkat, namun setiap sesi login dari perangkat baru akan memicu notifikasi keamanan. Pengguna bertanggung jawab untuk memantau perangkat yang aktif terhubung ke akun mereka dan mencabut akses dari perangkat yang tidak dikenal. terbit21 menyediakan fitur manajemen sesi di pengaturan akun untuk memudahkan pengguna dalam mengelola keamanan akses mereka. Penggunaan jaringan publik atau perangkat bersama untuk mengakses akun terbit21 tidak disarankan karena meningkatkan risiko keamanan. Pengguna yang menggunakan perangkat bersama harus memastikan mereka selalu keluar dari akun setelah selesai menggunakan platform.
Alamat email yang didaftarkan di terbit21 harus merupakan alamat email aktif yang dapat diakses oleh pengguna, karena email tersebut digunakan untuk komunikasi penting terkait akun. Pengguna wajib memverifikasi alamat email mereka setelah pendaftaran untuk mengaktifkan akun secara penuh. Jika pengguna mengganti alamat email, mereka harus memperbarui informasi tersebut di pengaturan akun dan menyelesaikan proses verifikasi ulang. terbit21 menggunakan alamat email terdaftar sebagai saluran utama untuk mengirimkan pemberitahuan keamanan, pembaruan kebijakan, dan informasi penting lainnya. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa email dari terbit21 tidak diblokir oleh filter spam di kotak masuk mereka.
Perilaku yang diharapkan dari setiap pengguna terbit21 dan tindakan yang dilarang di platform.
Pengguna diizinkan untuk menggunakan platform terbit21 semata-mata untuk tujuan hiburan pribadi sesuai dengan layanan yang tersedia. Akses ke taruhan olahraga, kasino langsung, dan slot online diperbolehkan selama pengguna memenuhi semua persyaratan kelayakan yang telah ditetapkan. Pengguna dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia di platform, termasuk manajemen akun, riwayat aktivitas, dan peng aturan promosi yang berlaku. Interaksi dengan layanan pelanggan terbit21 untuk mendapatkan bantuan teknis atau informasi terkait akun juga merupakan penggunaan yang sepenuhnya diizinkan. Pengguna dapat mengakses halaman informasi, kebijakan, dan panduan yang tersedia di platform untuk memperluas pemahaman mereka tentang layanan yang ditawarkan.
Pengguna dilarang keras menggunakan platform terbit21 untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia atau yurisdiksi lain yang relevan. Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, skrip, atau alat teknis lainnya untuk mengakses atau memanipulasi platform tanpa izin tertulis dari terbit21 merupakan pelanggaran serius. Pengguna tidak boleh mencoba untuk mengakses sistem, database, atau area platform yang tidak dimaksudkan untuk akses publik. Berbagi, menjual, atau mentransfer akun kepada pihak lain dalam bentuk apa pun dilarang dan dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen. Setiap upaya untuk memanipulasi hasil, mengeksploitasi celah sistem, atau melakukan kolusi dengan pengguna lain akan ditangani dengan tindakan tegas oleh terbit21.
Setiap pelanggaran terhadap aturan penggunaan platform terbit21 akan ditangani secara proporsional sesuai dengan tingkat keparahan pelanggaran yang dilakukan. Pelanggaran ringan dapat mengakibatkan peringatan resmi yang dikirimkan ke alamat email terdaftar pengguna, disertai dengan penjelasan tentang tindakan yang perlu diperbaiki. Pelanggaran sedang dapat mengakibatkan pembatasan sementara terhadap fitur-fitur tertentu atau seluruh akses ke platform hingga penyelidikan internal selesai dilakukan. Pelanggaran berat, seperti penipuan, penggunaan identitas palsu, atau upaya peretasan sistem, akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya. terbit21 berhak melaporkan aktivitas yang diduga melanggar hukum kepada otoritas yang berwenang dan bekerja sama penuh dalam setiap penyelidikan yang diperlukan.
Seluruh konten yang tersedia di platform terbit21, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data, merupakan milik terbit21 atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi kepada terbit21. Konten-konten tersebut dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Indonesia maupun secara internasional. Pengguna tidak diizinkan untuk menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan secara publik, atau membuat karya turunan dari konten platform tanpa izin tertulis yang eksplisit dari terbit21. Nama merek, logo, dan identitas visual terbit21 adalah merek dagang yang dilindungi dan tidak boleh digunakan oleh pihak mana pun tanpa otorisasi resmi. Setiap pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual terbit21 dapat mengakibatkan tindakan hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Pengguna yang mengunggah atau mengirimkan konten apa pun ke platform terbit21, seperti komentar atau ulasan, memberikan terbit21 lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, mereproduksi, dan menampilkan konten tersebut dalam konteks operasional platform. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa mereka memiliki hak yang diperlukan atas konten yang mereka kirimkan dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun. terbit21 berhak untuk menghapus konten yang dianggap melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain atau yang tidak sesuai dengan standar komunitas platform. Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang mereka kirimkan dan membebaskan terbit21 dari segala klaim yang timbul akibat konten tersebut. Kebijakan ini berlaku untuk semua bentuk konten yang dikirimkan melalui saluran komunikasi resmi platform.
Nama "terbit21", logo, dan semua elemen identitas visual yang terkait merupakan aset merek yang dilindungi secara hukum. Penggunaan nama atau logo terbit21 dalam konteks komersial, promosi, atau representasi publik tanpa izin tertulis dari manajemen terbit21 dilarang keras. Hal ini mencakup penggunaan di media sosial, situs web pihak ketiga, materi cetak, atau media digital lainnya yang dapat menimbulkan kesan afiliasi atau endorsement yang tidak sah. terbit21 secara aktif memantau penggunaan mereknya di berbagai platform dan akan mengambil tindakan hukum yang diperlukan terhadap pelanggaran yang ditemukan. Pengguna yang menemukan penyalahgunaan merek terbit21 oleh pihak lain dianjurkan untuk melaporkannya melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Hubungi Kami.
Perangkat lunak, algoritma, dan teknologi yang mendasari operasional platform terbit21 merupakan kekayaan intelektual yang dilindungi dan bersifat rahasia. Pengguna tidak diizinkan untuk melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari perangkat lunak platform dengan cara apa pun. Akses ke antarmuka pemrograman aplikasi (API) terbit21 hanya diizinkan bagi pihak-pihak yang telah mendapatkan otorisasi tertulis dan menandatangani perjanjian penggunaan yang terpisah. Setiap upaya untuk mengakses atau memanipulasi infrastruktur teknis platform tanpa izin merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada tindakan hukum. terbit21 terus berinvestasi dalam pengembangan teknologi platform untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan aman.
Memahami batas tanggung jawab terbit21 dan kewajiban yang menjadi tanggung jawab pengguna secara mandiri.
terbit21 menyediakan platform dan layanannya berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, terkait ketersediaan, keandalan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Meskipun terbit21 berupaya untuk menjaga platform tetap beroperasi secara optimal, gangguan teknis, pemeliharaan terjadwal, atau kejadian di luar kendali platform dapat menyebabkan ketidaktersediaan layanan sementara. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari ketidakmampuan pengguna untuk mengakses platform selama periode gangguan tersebut. Pengguna memahami bahwa aktivitas hiburan yang dilakukan di platform mengandung risiko finansial yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna sendiri. terbit21 tidak memberikan saran finansial, investasi, atau hukum kepada pengguna, dan konten yang tersedia di platform tidak boleh ditafsirkan sebagai saran semacam itu.
Dalam hal terjadi perselisihan antara pengguna dengan pihak ketiga yang timbul dari penggunaan platform terbit21, pengguna setuju untuk membebaskan terbit21 dari segala klaim, tuntutan, dan kerugian yang terkait dengan perselisihan tersebut. terbit21 tidak bertanggung jawab atas tindakan, konten, atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin terhubung atau direferensikan melalui platform. Pengguna bertanggung jawab untuk mengevaluasi secara mandiri keandalan dan keamanan setiap layanan pihak ketiga yang mereka gunakan. Batas maksimum tanggung jawab terbit21 kepada pengguna dalam situasi apa pun tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayarkan oleh pengguna kepada platform dalam tiga puluh hari kalender sebelum kejadian yang menimbulkan klaim tersebut. Ketentuan batasan tanggung jawab ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
terbit21 tidak menjamin bahwa platform bebas dari kesalahan, virus, atau komponen berbahaya lainnya, meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi integritas sistem. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perangkat yang mereka gunakan untuk mengakses platform dilindungi oleh perangkat lunak keamanan yang memadai. Dalam hal terjadi kehilangan data akibat kegagalan teknis di luar kendali terbit21, platform akan berupaya semaksimal mungkin untuk memulihkan data tersebut, namun tidak dapat menjamin pemulihan yang lengkap. Pengguna disarankan untuk menyimpan catatan aktivitas mereka secara mandiri sebagai referensi pribadi. terbit21 akan selalu berupaya untuk mengkomunikasikan gangguan teknis yang signifikan kepada pengguna melalui saluran resmi platform sesegera mungkin.
Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan minimal 24 jam sebelumnya melalui saluran resmi terbit21. Gangguan mendadak akibat kejadian teknis yang tidak terduga akan ditangani sesegera mungkin oleh tim teknis kami. Pengguna dapat memantau status layanan melalui halaman Hubungi Kami untuk informasi terkini tentang kondisi platform.
Setiap aktivitas hiburan di terbit21 melibatkan risiko finansial yang harus dipahami sepenuhnya oleh pengguna sebelum berpartisipasi. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang dialami pengguna sebagai akibat dari keputusan mereka sendiri dalam menggunakan layanan platform. Pengguna dianjurkan untuk menetapkan batas pengeluaran pribadi dan mematuhinya secara konsisten.
Jika platform terbit21 menyertakan referensi ke layanan atau informasi pihak ketiga, hal tersebut tidak berarti terbit21 mendukung atau bertanggung jawab atas konten pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses layanan pihak ketiga sepenuhnya atas risiko mereka sendiri dan tunduk pada ketentuan yang ditetapkan oleh pihak ketiga yang bersangkutan.
terbit21 berhak untuk menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan yang berlaku. Keputusan untuk menangguhkan atau menutup akun diambil berdasarkan hasil penyelidikan internal yang dilakukan oleh tim kepatuhan terbit21 dan bersifat final kecuali terdapat bukti baru yang relevan. Pengguna yang akunnya ditangguhkan akan menerima pemberitahuan melalui email terdaftar mereka yang menjelaskan alasan penangguhan dan langkah-langkah yang dapat diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Selama periode penangguhan, pengguna tidak dapat mengakses fitur-fitur platform, namun informasi akun mereka tetap tersimpan sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku. Pengguna yang merasa penangguhan akun mereka tidak berdasar dapat mengajukan banding melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Hubungi Kami.
Pengguna juga memiliki hak untuk menutup akun mereka sendiri kapan saja dengan mengajukan permintaan penutupan akun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan terbit21. Proses penutupan akun atas permintaan pengguna akan diselesaikan dalam jangka waktu yang wajar setelah permintaan diterima dan diverifikasi. Setelah akun ditutup, data pengguna akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi terbit21 yang berlaku, termasuk ketentuan tentang retensi dan penghapusan data. Pengguna yang menutup akun mereka tidak dapat membuka kembali akun yang sama, namun dapat mendaftar akun baru jika mereka memenuhi semua persyaratan kelayakan yang berlaku pada saat pendaftaran ulang. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat penutupan akun, baik yang dilakukan atas permintaan pengguna maupun atas inisiatif platform.
Tim kepatuhan terbit21 mendeteksi aktivitas yang mencurigakan melalui sistem pemantauan otomatis dan laporan dari pengguna lain. Setiap laporan ditindaklanjuti dengan penyelidikan awal untuk menentukan apakah ada indikasi pelanggaran yang nyata.
Tim internal melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap akun yang dilaporkan, termasuk meninjau riwayat aktivitas, pola penggunaan, dan data relevan lainnya. Proses ini dilakukan secara objektif dan berdasarkan bukti yang tersedia.
Pengguna yang terdampak akan menerima pemberitahuan resmi melalui email terdaftar mereka yang menjelaskan temuan penyelidikan dan tindakan yang akan diambil oleh terbit21. Pengguna diberikan kesempatan untuk memberikan klarifikasi jika diperlukan.
Berdasarkan hasil penyelidikan, terbit21 mengambil tindakan yang proporsional mulai dari peringatan, pembatasan fitur, penangguhan sementara, hingga penutupan akun permanen sesuai dengan tingkat keparahan pelanggaran yang terbukti.
Bagaimana terbit21 mengelola pembaruan ketentuan dan cara pengguna mendapatkan informasi terkini.
terbit21 berhak untuk memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui email terdaftar mereka setidaknya tujuh hari kalender sebelum perubahan tersebut mulai berlaku, kecuali dalam situasi darurat yang memerlukan tindakan segera. Tanggal efektif dari setiap versi ketentuan akan dicantumkan dengan jelas di bagian atas dokumen ini sehingga pengguna dapat dengan mudah mengidentifikasi versi yang sedang berlaku. Pengguna yang tidak menyetujui perubahan ketentuan yang baru memiliki hak untuk menutup akun mereka sebelum tanggal efektif perubahan tersebut. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang telah diperbarui.
Riwayat perubahan ketentuan terbit21 dapat diminta oleh pengguna melalui saluran dukungan resmi jika mereka ingin mengetahui perbedaan antara versi ketentuan yang berlaku saat ini dengan versi sebelumnya. terbit21 berkomitmen untuk menjaga transparansi dalam setiap perubahan yang dilakukan dan akan selalu memberikan penjelasan yang memadai tentang alasan di balik setiap pembaruan yang signifikan. Pengguna disarankan untuk menyimpan salinan ketentuan yang berlaku pada saat mereka mendaftar sebagai referensi pribadi. Jika terdapat pertentangan antara versi ketentuan yang berbeda, versi yang paling baru dan berlaku akan selalu menjadi acuan yang sah. terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk membaca dan memahami pembaruan ketentuan yang telah dikomunikasikan secara resmi.
Dalam hal perubahan ketentuan diperlukan untuk mematuhi peraturan hukum baru yang ditetapkan oleh otoritas Indonesia, terbit21 berhak untuk menerapkan perubahan tersebut segera tanpa periode pemberitahuan yang biasa. Dalam situasi seperti ini, terbit21 akan berupaya untuk menginformasikan pengguna sesegera mungkin setelah perubahan diterapkan. Pengguna memahami bahwa kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku adalah prioritas utama terbit21 dan bahwa perubahan yang diperlukan untuk tujuan kepatuhan tidak dapat dinegosiasikan. Ketentuan yang diperbarui untuk tujuan kepatuhan hukum akan berlaku secara retroaktif jika diperlukan oleh regulasi yang bersangkutan. terbit21 akan selalu berupaya untuk meminimalkan dampak perubahan tersebut terhadap pengalaman pengguna sejauh memungkinkan.
terbit21 melakukan tinjauan rutin terhadap Syarat dan Ketentuan setidaknya sekali dalam setahun untuk memastikan dokumen ini tetap relevan dan sesuai dengan perkembangan layanan serta regulasi yang berlaku. Tinjauan ini melibatkan evaluasi menyeluruh terhadap semua klausul yang ada dan identifikasi area yang memerlukan klarifikasi atau pembaruan. Pengguna akan selalu mendapatkan pemberitahuan yang memadai sebelum hasil tinjauan rutin ini diterapkan sebagai versi ketentuan yang baru.
Pastikan alamat email yang terdaftar di akun terbit21 Anda selalu aktif dan dapat menerima email dari domain resmi terbit21. Periksa folder spam secara berkala untuk memastikan tidak ada pemberitahuan penting yang terlewat. Pengguna juga dapat mengunjungi halaman ini secara langsung kapan saja untuk memeriksa versi ketentuan yang sedang berlaku dan tanggal pembaruan terakhir.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan dit afsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berlaku di Indonesia. Pengguna menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Indonesia untuk menyelesaikan setiap perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna terkait Syarat dan Ketentuan terbit21.
Ya, persetujuan terhadap seluruh Syarat dan Ketentuan merupakan syarat mutlak untuk dapat menggunakan layanan terbit21. Ketentuan ini membentuk dasar hukum dari hubungan antara pengguna dan platform, sehingga tidak ada bagian yang dapat dikecualikan secara sepihak oleh pengguna. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk mendaftar atau menggunakan layanan terbit21. Dengan mengklik tombol daftar atau login, Anda secara otomatis menyatakan persetujuan Anda terhadap seluruh isi dokumen ini. Kami mendorong Anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh sebelum membuat keputusan untuk mendaftar.
terbit21 akan mengirimkan pemberitahuan melalui email terdaftar Anda setiap kali terjadi perubahan material pada Syarat dan Ketentuan. Pemberitahuan ini akan dikirimkan setidaknya tujuh hari kalender sebelum perubahan tersebut mulai berlaku, memberikan Anda waktu yang cukup untuk meninjau perubahan yang ada. Selain itu, tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini sehingga Anda dapat dengan mudah memeriksa apakah ada perubahan sejak kunjungan terakhir Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini secara berkala sebagai langkah proaktif dalam memahami ketentuan yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perubahan tertentu, tim dukungan terbit21 siap membantu melalui halaman Hubungi Kami.
Tidak, setiap pengguna hanya diizinkan untuk memiliki satu akun aktif di terbit21 pada waktu yang bersamaan. Kebijakan satu akun per pengguna ini diterapkan untuk menjaga integritas platform dan memastikan keadilan bagi semua pengguna. Pembuatan akun duplikat, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang terkait secara permanen. Jika Anda lupa kredensial akun Anda, gunakan fitur pemulihan akun yang tersedia di halaman login daripada membuat akun baru. Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses pemulihan akun, hubungi tim dukungan terbit21 untuk mendapatkan bantuan yang diperlukan.
Ketika akun Anda ditutup, baik atas permintaan Anda sendiri maupun atas keputusan terbit21, data Anda akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku. Beberapa data mungkin dipertahankan untuk jangka waktu tertentu sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia, seperti data yang diperlukan untuk keperluan audit atau penyelesaian sengketa. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau operasional akan dihapus secara aman dari sistem terbit21 sesuai dengan jadwal retensi data yang telah ditetapkan. Anda dapat meminta informasi lebih lanjut tentang pengelolaan data Anda setelah penutupan akun melalui saluran resmi terbit21. Untuk detail lengkap tentang pengelolaan data pribadi, silakan merujuk ke halaman Privacy Policy terbit21.
Jika akun Anda ditangguhkan dan Anda merasa keputusan tersebut tidak berdasar, Anda dapat mengajukan banding melalui halaman Hubungi Kami dengan menyertakan informasi akun Anda dan penjelasan terperinci tentang alasan Anda mengajukan banding. Tim kepatuhan terbit21 akan meninjau banding Anda secara objektif dan memberikan respons dalam jangka waktu yang wajar. Sertakan semua bukti atau informasi yang relevan yang dapat mendukung klaim Anda dalam pengajuan banding tersebut. Proses banding dilakukan secara internal dan keputusan akhir dari tim kepatuhan terbit21 bersifat final. Kami berkomitmen untuk menangani setiap banding dengan adil dan transparan sesuai dengan prosedur internal yang berlaku.
terbit21 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan pengguna dalam melakukan aktivitas hiburan di platform. Setiap aktivitas hiburan mengandung risiko finansial yang sepenuhnya dipahami dan diterima oleh pengguna pada saat mereka menyetujui ketentuan ini. Platform terbit21 menyediakan layanan hiburan semata dan tidak memberikan jaminan atas hasil dari aktivitas apa pun yang dilakukan di platform. Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola anggaran hiburan mereka secara bijak dan tidak mengalokasikan dana yang melebihi kemampuan finansial mereka. Jika Anda membutuhkan panduan tentang pengelolaan aktivitas hiburan yang bertanggung jawab, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming terbit21.
terbit21 berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna sesuai dengan kebijakan privasi yang komprehensif yang tersedia di halaman Privacy Policy. Data pribadi pengguna dikumpulkan, diproses, dan disimpan dengan menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk mencegah akses tidak sah. terbit21 tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lengkap tentang praktik privasi terbit21, silakan baca halaman Privacy Policy yang tersedia di platform.
Ya, Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform terbit21, termasuk taruhan olahraga, kasino langsung, slot online, dan semua fitur pendukung lainnya. Beberapa layanan mungkin memiliki ketentuan tambahan yang spesifik, seperti aturan promosi yang tersedia di halaman Aturan Promosi, yang berlaku bersamaan dengan ketentuan umum ini. Dalam hal terjadi pertentangan antara ketentuan umum dan ketentuan spesifik layanan, ketentuan spesifik layanan akan berlaku untuk aspek yang diatur secara khusus. Pengguna disarankan untuk membaca semua ketentuan yang relevan sebelum menggunakan layanan tertentu di platform. Jika ada pertanyaan tentang ketentuan yang berlaku untuk layanan tertentu, tim dukungan terbit21 siap memberikan klarifikasi yang diperlukan.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan ini, Anda telah mengambil langkah pertama yang bertanggung jawab sebagai pengguna platform terbit21. Kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman hiburan digital yang transparan, aman, dan menyenangkan bagi semua pengguna dewasa di Indonesia. Setiap ketentuan yang kami tetapkan dirancang untuk melindungi kepentingan Anda sebagai pengguna sekaligus menjaga integritas platform secara keseluruhan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang ketentuan ini atau layanan terbit21, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami yang siap membantu Anda. Kami percaya bahwa komunikasi yang terbuka dan jujur adalah fondasi dari hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Bergabunglah dengan komunitas pengguna terbit21 dan nikmati pengalaman hiburan digital yang bertanggung jawab.
Usia Minimum Pengguna
Akun Per Pengguna
Bagian Ketentuan Lengkap
Dukungan Pengguna Tersedia